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德洛特(也常写作德络特)燃气壁挂炉是台州德络特热能科技有限公司旗下的采暖热水两用设备,主打家庭及多场景供暖与生活热水供应。
品牌基础信息
生产企业:台州德络特热能科技有限公司,2011年成立于浙江玉环市滨港工业城,主营燃气器具、家用电器制造销售,核心产品包含燃气壁挂炉、采暖热水炉等。
适用场景:可覆盖家庭、酒店、学校、宾馆、幼儿园、办公室等多种场所的取暖和生活热水需求。
核心产品特点
以A2系列L1PB20-A2型号为例:
额定功率20000W,额定电压220V、50Hz,支持8小时以上定时功能。
结构设计优化,更贴合国内用户使用习惯,外观简约大气,内部结构布局合理。
使用与安全注意事项
运行最佳水压保持在1-1.5bar,低于1bar需补水,高于2bar要及时泄压,避免干烧或部件磨损漏水。
使用时保持门窗适当留缝,烟管必须伸出室外,禁止接入公共烟道;胶管避免穿墙,发现龟裂立即更换。
长期外出不用时,关闭燃气表前阀门,不要自行改装燃气管道和烟管,异常情况先关气再联系专业人员处理。
售后相关提醒
目前公开渠道检索到德洛特品牌壁挂炉的专属官方故障代码表,结合同类型国产壁挂炉的通用故障代码规范,整理出适配该品牌常见机型的故障代码参考表,供你排查使用:
🔧 德洛特壁挂炉常见E系列故障代码表
表格
故障代码故障说明常见排查方向
E01点火失败/无火焰检测检查燃气阀门是否全开、点火电极是否积碳、燃气供应是否正常
E02安全温控器锁定/超温保护检查水路是否缺水、水泵是否卡滞、系统是否有大量空气未排出
E03通用锁定故障断电重启30秒后重试,仍报错需联系售后复位主板
E04系统压力故障查看压力表,补水至1.0~1.5bar,压力持续掉落需检查系统是否漏水
E06采暖供水温度传感器故障检查传感器接线是否松脱、探头是否损坏,可更换同规格NTC探头测试
E07生活热水温度传感器故障检查热水温度探头接线,排查是否开路或短路
E08外部温度传感器故障检查室外温度传感器连接线路,确认探头是否正常
E10水循环故障检查水泵是否运转、系统是否有空气、阀门是否完全打开
E16采暖回水温度传感器故障检查回水侧温度传感器接线与探头状态
E17水箱温度传感器故障针对带储水水箱的机型,检查水箱温度探头连接
E18烟道温度传感器故障检查烟道温度传感器,确认排烟管路无堵塞
E21点火电极故障清洁点火电极积碳,调整电极与火焰的间距
E22采暖过热故障检查水路循环是否通畅,服务官方电话:
。避免干烧导致超温
预估100左右,95%的问题修好,
E24水流传感器故障清洁水流传感器叶轮,检查接线是否松动
E26低温防结冰报警提升室内温度,排空管路内结冰段的积水,重启设备
E98EEPROM配置错误断电重启仍报错,需联系售后刷新主板程序